企業のシーズ情報
【Webアンケート制作】クリアン
情報サービス業
インターネット付随サービス業
「クリアン」で、まだどこにもないアンケートを。
旅館・ホテルに特化したWebアンケート制作サービスです。
「顧客心理のプロ」と「集計分析のプロ」。
2人のプロフェッショナルが作るクリエイティブなWebアンケートで「お客様の生の声」を集め、お宿の未来に役立てます。
「何から始めたら良いか分からない」
「何をすべきか課題が見つからない」
という施設様のお悩みを具体化し「知りたいことを、今、知る」のお手伝いをします。
回収が楽しみになるようなアンケートを共に作りましょう。
「顧客心理のプロ」と「集計分析のプロ」。
2人のプロフェッショナルが作るクリエイティブなWebアンケートで「お客様の生の声」を集め、お宿の未来に役立てます。
「何から始めたら良いか分からない」
「何をすべきか課題が見つからない」
という施設様のお悩みを具体化し「知りたいことを、今、知る」のお手伝いをします。
回収が楽しみになるようなアンケートを共に作りましょう。
他社に提供できる技術・製品・サービスなど
【宿泊者アンケート…手つかずになっている】
→「すべてお任せ」で好循環するWebアンケートをご提供します
(旅館・ホテル特化ですが、その他の業態の利用者アンケートも喜んでお受けいたします)
【アンケートで手に入れた自由回答、どうまとめていいかわからない】
→独自のテキストマイニングでアンケート結果をビジュアル化(見える化)します
【毎日の同じようなExcel作業が面倒…】
→Excelを使用したツール制作、効率化のお手伝いをします
【アンケート結果を活かせるよう、もっと高度な集計をしたい】
→集計専用プログラム「Quantum」を使用したアンケート集計も行えます
→「すべてお任せ」で好循環するWebアンケートをご提供します
(旅館・ホテル特化ですが、その他の業態の利用者アンケートも喜んでお受けいたします)
【アンケートで手に入れた自由回答、どうまとめていいかわからない】
→独自のテキストマイニングでアンケート結果をビジュアル化(見える化)します
【毎日の同じようなExcel作業が面倒…】
→Excelを使用したツール制作、効率化のお手伝いをします
【アンケート結果を活かせるよう、もっと高度な集計をしたい】
→集計専用プログラム「Quantum」を使用したアンケート集計も行えます
充実プランのレポートサンプル。
毎月1回、Webアンケートの集計後にレポートを送付いたします。
充実プランには、図のような分析レポート(コメント)が添付されます。
また、グラフもバージョンアップ。
システムが自動生成したものではなく、どこに注目すればよいかがわかる「手作りグラフ」で、お届けします。
お宿の課題の見える化や改善点の発見など、Webアンケートの結果をフル活用することができます。
自由回答を元にした、テキストマイニングもできます。
頻度の高いものが大きな文字で表現されます。
たとえば「良かった点」の聴取結果から解析を行うと…
貴館の魅力がたっぷりと詰まった文字の花束ができあがります。
旅館案内やチラシにもご自由にご活用ください！
「ヒアリング」→「設問設計」→「アンケート実施」→「集計レポート納品」
4ステップでお客様の生の声が手に入ります。
まずは「知りたいこと」や「お悩みごと」をお聞かせください！
SDGsへの取り組み
担当者情報
最終更新日：2022年12月12日